「燃えるごみ」「燃えないごみ」「びん・ペットボトル」など、ざっくりとした分別方法はわかっても、手に取ったごみを何ごみとして捨てればよいのかは、意外とわからないもの。ごみ分別のルールブックを探すのも手間だし、自治体のホームページはどこを見ればよいかわからない・・。そんな市民の悩みを解決するために、LINE公式アカウントの応答メッセージ機能をご利用いただけます。

応答メッセージ
ユーザーからトークで話しかけられた際に自動で送信されるメッセージを登録することができます。特定のキーワードに定められたメッセージを返信する「キーワード応答機能」を設定可能です。

利用可能なリソース

以下の素材・ツールは無料でご利用いただけます。

機能の作り方

LINE Official Account Managerで作る場合

「応答メッセージ」を利用して、ごみ分別チャットボットを設定します。

１． LINE Official Account Managerにログインし、「応答メッセージ」メニューの「作成」をクリックします。

２．「タイトル」「キーワード」と応答するメッセージを指定します。キーワードにはごみの名称を設定し、応答するメッセージにはごみの分別方法を入力します。
※必ず「キーワードを設定する」にチェックを入れてください。

３．編集が完了したら、「変更を保存」→「保存」をクリックします。

４．LINE公式アカウントのトークルーム上に設定したキーワードを送信し、設定した通りに正しく反応するか確認しましょう。

開発事業者へ作業を依頼する場合

利用するシステムごとに設定方法が異なります。
ごみ分別シナリオデータをもとに、開発事業者と実装方法を相談してください。

機能の広め方（広報アイデア）

市指定ごみ袋のパッケージやごみ分別のルールブックなど